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在 线 客 服 _ 人 机 交 互 _ 智 能 质 检 U 客 服 登 录 免 费 注 册 首 页 产 品 优 势 机 器 人 优 势 智 能 学 习 解 决 方 案 解 决 方 案 客 服 场 景 客 户 案 例 价 格 联 系 我 们 快 速 咨 询 热 线 4 0 0 8 8 8 8 8 8 8 免 费 注 册 首 页 机 器 人 优 势 智 能 学 习 解 决 方 案 客 服 场 景 客 户 案 例 价 格 联 系 我 们 注 册 登 录 机 器 人 系 统 登 录 在 线 客 服 系 统 智 能 在 线 客 服 全 面 降 低 人 力 成 本 支 持 网 站 , Q Q , 微 信 , 小 程 序 , 微 博 , 短 信 , 邮 件 , 公 众 号 , A P P 等 多 渠 道 接 入 立 即 体 验 马 上 咨 询 全 渠 道 接 入 , 让 企 业 不 错 过 每 一 个 流 量 提 供 智 能 应 答 、 智 能 推 荐 、 知 识 库 隔 离 、 人 机 协 同 多 项 组 合 能 力 , 帮 助 企 业 更 好 地 理 解 客 户 需 求 并 作 出 快 速 准 确 的 应 答 。
立 即 体 验 马 上 咨 询 人 机 智 能 协 作 的 在 线 客 服 系 统 人 机 智 能 结 合 , 全 渠 道 一 站 式 接 入 , 人 工 效 率 提 升 2 0 0 % 立 即 体 验 马 上 咨 询 机 器 人 辅 助 人 工 客 服 人 工 接 待 时 , 针 对 用 户 的 问 题 机 器 人 实 时 推 荐 标 准 答 案 , 提 高 人 工 客 服 的 回 复 效 率 和 话 术 标 准 性 根 据 人 工 客 服 对 推 荐 答 案 的 选 择 , 通 过 强 化 学 习 让 机 器 人 的 答 案 推 荐 越 来 越 准 确 机 器 人 独 立 接 待 机 器 人 解 决 8 5 % 以 上 的 简 单 、 常 见 问 题 , 遇 到 回 答 不 了 的 疑 难 问 题 自 动 转 人 工 客 服 , 大 大 降 低 人 工 成 本 机 器 人 客 服 7 * 2 4 小 时 在 线 , 用 户 可 以 随 时 咨 询 , 无 需 等 待 , 回 复 0 延 迟 人 工 和 机 器 人 无 缝 切 换 常 规 问 题 机 器 人 接 待 , 复 杂 问 题 自 动 转 人 工 实 现 8 5 % + 的 问 题 都 由 机 器 人 挡 掉 , 人 工 专 心 回 答 剩 余 不 到 2 0 % 的 复 杂 问 题 全 渠 道 一 站 式 接 入 移 动 A P P 、 桌 面 网 站 、 微 博 、 Q Q 、 微 信 、 小 程 序 等 不 同 渠 道 的 用 户 咨 询 接 入 同 一 个 系 统 , 进 行 统 一 的 回 复 和 管 理 了 解 更 多 全 渠 道 一 站 式 接 入 移 动 A P P 、 桌 面 网 站 、 微 博 、 Q Q 、 微 信 、 小 程 序 等 不 同 渠 道 的 用 户 咨 询 接 入 同 一 个 系 统 , 进 行 统 一 的 回 复 和 管 理 了 解 更 多 自 然 生 动 的 富 媒 体 沟 通 方 式 支 持 语 音 输 入 + 语 音 回 复 的 全 语 音 交 互 支 持 文 字 、 视 频 、 图 片 、 表 情 、 文 件 等 多 种 沟 通 方 式 主 动 营 销 自 主 配 置 发 起 规 则 , 系 统 智 能 判 断 , 满 足 条 件 时 主 动 发 起 会 话 , 抓 住 每 一 个 潜 在 客 户 客 服 实 时 查 看 当 前 在 线 用 户 情 况 , 主 动 出 击 , 发 起 会 话 主 动 营 销 自 主 配 置 发 起 规 则 , 系 统 智 能 判 断 , 满 足 条 件 时 主 动 发 起 会 话 , 抓 住 每 一 个 潜 在 客 户 客 服 实 时 查 看 当 前 在 线 用 户 情 况 , 主 动 出 击 , 发 起 会 话 多 维 度 统 计 报 表 实 时 监 控 , 掌 握 当 前 情 况 , 异 常 问 题 及 时 发 现 客 服 报 表 , 了 解 服 务 质 量 、 管 理 客 服 团 队 业 务 报 表 , 分 析 用 户 行 为 和 业 务 情 况 , 指 导 运 营 决 策 客 服 质 检 自 定 义 抽 查 方 式 和 质 检 模 板 , 满 足 个 性 化 质 检 需 求 , 让 客 服 质 量 得 到 全 面 、 系 统 的 监 管 客 服 质 检 自 定 义 抽 查 方 式 和 质 检 模 板 , 满 足 个 性 化 质 检 需 求 让 客 服 质 量 得 到 全 面 、 系 统 的 监 管 用 户 行 为 信 息 记 录 和 分 析 客 服 服 务 过 程 中 从 多 个 维 度 对 用 户 行 为 信 息 进 行 记 录 和 标 注 系 统 对 记 录 到 的 行 为 信 息 进 行 实 时 智 能 分 析 , 为 客 服 和 运 营 提 供 决 策 辅 助 工 单 系 统 短 信 、 邮 件 实 时 提 醒 , 及 时 了 解 工 单 情 况 问 题 分 级 , 重 要 问 题 优 先 处 理 一 键 关 联 会 话 记 录 , 清 楚 了 解 用 户 问 题 工 单 系 统 短 信 、 邮 件 实 时 提 醒 , 及 时 了 解 工 单 情 况 问 题 分 级 , 重 要 问 题 优 先 处 理 一 键 关 联 会 话 记 录 , 清 楚 了 解 用 户 问 题 立 即 开 通 U 客 服 , 免 费 注 册 全 部 功 能 立 即 开 通 U 客 服 , 免 费 注 册 全 部 功 能 快 速 咨 询 热 线 : 4 0 0 8 8 8 8 8 8 8 联 系 电 话 : 4 0 0 8 8 8 8 8 8 8 商 务 合 作 : a d m i n @ x x x x . c n 公 司 地 址 : 上 海 市 X X 区 X X 路 X X 号 X X X X 1 号 楼 X X 室 产 品 智 能 机 器 人 呼 入 机 器 人 在 线 客 服 工 单 外 呼 机 器 人 机 器 人 优 势 语 义 理 解 多 轮 会 话 知 识 图 谱 知 识 导 图 智 能 学 习 解 决 方 案 保 险 机 器 人 智 能 政 务 企 业 内 部 服 务 客 服 场 景 营 销 场 景 演 示 保 险 机 器 人 任 务 型 机 器 人 外 呼 机 器 人 呼 入 机 器 人 客 户 案 例 U 客 服 企 业 级 智 能 交 互 专 家 C o p y r i g h t @ 2 0 2 2 上 海 某 某 科 技 有 限 公 司 | 沪 I C P 备 1 0 0 1 2 0 8 4 5 号 1 快 速 咨 询 热 线 : 4 0 0 8 8 8 8 8 8 8 联 系 电 话 : 4 0 0 8 8 8 8 8 8 8 商 务 合 作 : a d m i n @ y u n k e f u . c o m 公 司 地 址 : 上 海 市 X X 区 X X 路 X X 号 X X X X 1 号 楼 X X 室 产 品 智 能 机 器 人 呼 入 机 器 人 在 线 客 服 工 单 外 呼 机 器 人 机 器 人 优 势 语 义 理 解 多 轮 会 话 知 识 图 谱 知 识 导 图 智 能 学 习 解 决 方 案 保 险 机 器 人 智 能 政 务 企 业 内 部 服 务 客 服 场 景 营 销 场 景 演 示 保 险 机 器 人 任 务 型 机 器 人 外 呼 机 器 人 呼 入 机 器 人 客 户 案 例 U 客 服 企 业 级 智 能 交 互 专 家 C o p y r i g h t @ 2 0 2 2 上 海 某 某 科 技 有 限 公 司 | 泸 I C P 备 1 7 0 0 4 4 8 6 号 1